Effektiv AI-lösning för kundservice
DeskDingo är en webbaserad AI-plattform som fokuserar på att förbättra kundservice och öka försäljningen. Med funktioner som livechatt och ett hjälpcenter erbjuder DeskDingo en centraliserad inkorg för att effektivisera kundinteraktioner och arbetsflöden. Den realtidsdashboarden ger insikter om aktiva supportagenter och webbplatsbesökare, vilket ytterligare förbättrar användarupplevelsen.
En av de mest framstående funktionerna är den AI-drivna boten som kan hantera kundförfrågningar baserat på en anpassningsbar kunskapsbas. Användare kan övervaka botens konversationer och ingripa vid behov. Med en fokus på självbetjäning erbjuder kunskapsbasen resurser för både kunder och supportpersonal, vilket gör DeskDingo till en flexibel och anpassningsbar lösning för företag som vill optimera sin kundservice.
